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Se connecter à l’application
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Application Workways

20
  • Présentation de l’application Workways
  • Se connecter à l’application Workways
  • Valider votre adresse email
  • Enregistrer votre carte d’accès
  • Changer votre carte d’accès
  • Modifier votre mot de passe
  • Changer l’adresse email
  • Inviter des membres
  • Day pass (Visiteurs)
  • Modifier des membres
  • Archiver des membres
  • Réserver une salle
  • Réserver une salle – demander un horaire hors des blocs proposés
  • Comment annuler ma réservation ?
  • Format de date dans le calendrier de réservation
  • Instant Meeting – utiliser une salle à la minute
  • Gestion des numéros de téléphone des sociétés
  • Comment afficher le nom de ma société chez Workways ?
  • Comment changer votre code PIN de bureau, de réunion ou de livraison
  • Reconnaissance faciale comme moyen d’accès au bâtiment
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Accéder aux espaces Workways

7
  • Accéder au bâtiment et au bureau
  • Puis-je avoir plusieurs cartes d’accès ?
  • Accueillir des visiteurs
  • Puis-je partager les codes ou ma carte d’accès ?
  • Que dois-je faire si j’oublie ma carte d’accès ?
  • Comment localiser un bureau ou une autre zone dans le bâtiment ?
  • Accès aux espaces restreints (bike room)
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Livraison

3
  • Recevoir les courriers (Belgique)
  • Recevoir les colis (Belgique)
  • Code de livraison (delivery code / PIN)
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Parking et mobilité

2
  • Stationnement des voitures – politique et règles
  • Stationnement des vélos
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Bornes de recharge pour véhicules électriques (EV)

4
  • Service de bornes de recharge des véhicules
  • Facturation de la recharge des bornes électriques
  • Que faire si la recharge de mon véhicule ne fonctionne pas ?
  • Nouvelle carte d’accès – réinitialiser votre compte Wallbox
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Salles de réunion

5
  • Réservation de plusieurs salles de réunion
  • Réservation d’une salle de réunion – instructions d’accès
  • Règles de facturation en cas d’annulation de réunion
  • Règles d’utilisation des salles de réunion
  • Salles de réunion : ce qui est inclus
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Espaces, services et équipements

11
  • Utilisation des espaces partagés (Coffee Lounge, Coffee Corner & Cuisine)
  • Travailler dans le Coffee Lounge
  • Coffee Corner (Belgique – Zaventem bâtiment 44)
  • Espace “Second Home”
  • Colette – règles d’utilisation de la salle
  • Salle de sport et vestiaires dans la salle de sport
  • Repas & événements
  • Est-ce que Workways fournit un service de catering dans les salles de réunion ?
  • Est-ce que des rafraîchissements sont disponibles chez Workways ?
  • Smart lunch chez Workways – BOCO (Belgium – Zaventem)
  • Demande d’espace de bureau ou de stockage supplémentaire
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IT et infrastructures dans le bâtiment

10
  • Accéder à Internet
  • Problèmes de Wi-Fi – que faire ?
  • Partager une imprimante entre plusieurs postes de travail – option « Réseau local privé »
  • Imprimer chez Workways
  • Utiliser votre propre imprimante chez Workways
  • Connecter un appareil à une télévision dans un bureau ou une salle de réunion
  • Manipulation des installations électriques
  • Signaler des problèmes dans le bâtiment
  • Signaler un problème de chauffage ou de climatisation
  • Signaler un mobilier endommagé ou cassé
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Usage et bonnes pratiques

7
  • Maintenir la propreté dans les espaces partagés
  • Où déposer mes cartons et mes déchets électroniques (Belgium – Zaventem)?
  • Suivre des pratiques éco-responsables
  • Consommation d’alcool dans le bâtiment
  • Zone fumeurs
  • Enfants dans les espaces Workways
  • Animaux dans les espaces Workways
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Autres services

5
  • Comprendre les consignes d’utilisation
  • Système de sécurité vidéo Workways
  • Protection de vos données et conformité au RGPD
  • Tournage dans les espaces Workways: comment procéder ?
  • Rapport énergétique pour votre bilan CSRD
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Facturation

1
  • Comment accéder à la facturation détaillée
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Aide

2
  • Obtenir de l’aide chez Workways
  • Waya – Obtenir de l’aide chez Workways
  • Home

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