Changer une carte d’accès (procédure membre) #
Si une carte d’accès est perdue ou endommagée, elle doit être remplacée.
Pour ce faire, connectez-vous sur app.workways.com, allez dans le menu de votre profil Hello et sélectionnez Changer ma carte d’accès.
Un message vous indiquera que vous avez déjà une carte – ne la remplacez que si elle est perdue ou ne fonctionne pas, car en sélectionnant Je confirme vouloir changer ma carte, elle sera définitivement supprimée.
Nota: Le code PIN ci-dessus est uniquement un exemple – vous recevrez un code PIN dédié à votre bureau.
Le message suivant apparaîtra pour confirmer l’action.
Appuyez sur OK pour passer à l’étape suivante.
Retournez dans le menu du profil utilisateur, sélectionnez Enregistrer ma carte d’accès et suivez les instructions fournies ici.
Changer une carte d’accès (procédure administrateur) #
Connectez-vous sur app.workways.com.
Cliquez sur le menu W et sélectionnez Membres.
Trouvez le membre que vous souhaitez modifier et cliquez sur Changer la carte d’accès de… dans le menu d’actions.
Ensuite, complétez le processus de création de la carte d’accès en suivant les instructions fournies ici.
Accès à la station de recharge pour véhicules électriques #
Votre carte d’accès peut vous permettre de démarrer la recharge. Si c’est le cas, veuillez notifier appsupport@workways.com que votre carte a été mise à jour, afin qu’elle puisse être validée pour une utilisation aux stations de recharge pour véhicules électriques.