Quel est le principe de facturation ? #
La facturation repose sur deux éléments :
- Les setup fees : frais liés à la commande, la préparation, la livraison et l’installation des équipements.
- Le loyer mensuel des équipements : facturé ensuite chaque mois tant que les articles restent installés dans le bureau.
Quelle est la date de début de facturation ? #
La date de début correspond à la date de livraison des équipements.
Une fois les articles livrés et installés, ils passent au statut: à facturer (To invoice).
Que se passe-t-il le premier mois ? #
Le mois durant lequel la livraison a lieu :
- n’est pas facturé au prorata
- il est considéré comme inclus dans les setup fees
Autrement dit, il n’y a pas de calcul partiel sur le premier mois.
Quand suis-je facturé ? #
À la fin de chaque mois :
- les setup fees liés aux nouvelles installations du mois écoulé sont facturés
- le mois suivant est facturé à l’avance, selon le même principe que les bureaux
Sur quoi porte la facturation mensuelle ? #
La facturation mensuelle repose sur la liste des équipements présents dans le bureau concerné.
Chaque bureau dispose donc de son propre inventaire facturable selon les articles installés.
Si j’ajoute du mobilier en cours de contrat ? #
Tout nouvel équipement livré :
- déclenche des setup fees
- est ajouté à la liste des équipements du bureau
- sera inclus dans la prochaine facturation mensuelle
Si un équipement est retiré ? #
L’équipement retiré est supprimé de l’inventaire du bureau et ne sera plus refacturé sur les périodes suivantes, selon la date de retrait effective.
Retirer un produit #
Si vous retirez supprimer un produit, il faut contacter le support Workways.